آموزش سفارش محصول در فروشگاه وارتاندر

نکات مهم

• با توجه به تغییرات جدید سایت gaijin و حذف درگاه پی پال،در حال حاضر خرید بصورت گیفت امکان پذیر نمی باشد و خرید تنها بصورت مستقیم و با استفاده از ایمیل و رمز عبور بازی شما قابل انجام است.
• تا اطلاع ثانوی،خرید و ثبت سفارش بصورت مستقیم انجام می شود و برای تکمیل سفارش خود باید در هنگام ثبت سفارش ایمیل و رمز عبور بازی خود را ثبت کنید.
• دقت کنید به هیچ عنوان در ایمیل و آیدی کاربری شما نام ایران (iran) نباید باشد.در غیر اینصورت سفارش شما انجام نخواهد شد. در صورت وجود نام ایران در ایمیل یا نام آیدی خود،آنها را تغییر داده یا برای دریافت اطلاعات بیشتر و مشاوره با ما در تماس باشید.
• تاکید می شود برای تسریع در ثبت سفارش و انجام درست و به موقع سفارش،حالت ورود دو مرحله ای یا two step authentication اکانت خود را تا بعد از تکمیل سفارش غیر فعال کنید.

استفاده از اکانت استیم

در صورتی که شما برای بازی از اکانت استیم خود استفاده می کنید،مشکلی در خرید از محصولات سایت gaijin نخواهید داشت.هنگامی که شما بازی را روی استیم بارگزاری کرده و اجرا میکنید،اطلاعات شما در سرور سایت gaijin ثبت میشود.ایمیل و رمز عبور استیم شما در سرور gaijin ثبت می شود و شما از طریق آن می توانید به حساب کاربری خود در سایت gaijin وارد شوید.برای تست این مورد به آدرس زیر رفته و ایمیل و رمز عبور استیم خود را وارد کنید:

https://login.gaijin.net/en/sso/login

در صورتی که اطلاعات شما صحیح باشد با موفقیت در سایت لاگین شده و آماده خرید از سایت می شوید.

نکته : در صورتی که برای خرید از سایت gaijin نمیخواهید از اطلاعات استیم خود استفاده کنید،می توانید به راحتی به حساب کاربری خود در سایت gaijin با استفاده از اطلاعات استیم خود وارد شوید و در قسمت profile -> security ->Account protection به قسمت تنظیمات ایمیل بروید و یک ایمیل جدید ایجاد کنید(البته ثبت و تایید نهایی ایمیل جدید ۱ ماه بعد توسط gaijin انجام می شود) و برای خرید از ایمیل جدید استفاده کنید.(در آینده آموزش کاملی برای این بخش گذاشته می شود).برای دریافت اطلاعات و راهنمایی بیشتر با ما در واتس آپ در تماس باشید.

آموزش سفارش محصول سایت

با تشکر از شما کاربران عزیز،در این بخش شما را با نحوه ی ثبت سفارش محصول در سایت فروشگاه وارتاندر ایران آشنا می کنیم.

لطفا مطالب این بخش را به دقت مطالعه کرده و سپس اقدام به خرید بکنید.

با توجه به اینکه خرید بصورت مستقیم و از طریق مستر کارت از سایت بازی انجام می شود و همچنین به دلیل تحریم ها و قوانین سخت علیه پرداخت از ایران،لطفا با دقت تمام مراحل خرید را انجام دهید،چرا که امکان پیگیری اشتباهات از سایت بازی دشوار و تا حدی غیر ممکن است.

ثبت و ارسال محصول به صورت گیفت (gift) برای مشریان عزیز می باشد.

مرحله اول

در مرحله اول شما از سایت محصول مورد نظر خود را انتخاب می کنید.با افزودن محصول به سبد خرید،محصول در سبد خرید شما قرارگرفته و شما می توانید با مراجعه به صفحه سبد خرید،سفارش خود را تکمیل نمایید.

مرحله دوم

در این مرحله شما سبد خرید خود را چک کرده و به مرحله پرداخت وارد می شوید.در این بخش ثبت نام خود را تکمیل کرده و در نهایت با انتخاب روش پرداخت،پرداخت خود را تکمیل نمایید.

مهم : در بخش ثبت نام فیلدی با عنوان “آیدی بازی” وجود دارد.این فیلد بخش مهم سفارش شماست.با توجه به اینکه سفارش بصورت گیفت (gift) ارسال میشود،لذا صحیح وارد کردن آیدی بازی یا همان نام کاربری شما که در بالای صفحه بازی سمت چپ (تصویر زیر) بسیار مهم می باشد.(لطفا در وارد کردن آیدی خود نهایت دقت را داشته باشید)

نکته : در صورت وارد کردن آیدی اشتباه،امکان برگشت یا جابجایی سفارشات موجود نمی باشد و فروشگاه وارتاندر ایران مسئولیتی در این زمینه ندارد.

مرحله سوم

در این بخش فرایند سفارش توسط ما تکمیل می شود و خرید از سایت بازی انجام می گیرد و از حساب اکانت ما برای اکانت شما گیفت(gift) ارسال می شود.در این هنگام برای تایید نهایی توسط شما،باید وارد اکانت خود در سایت https://store.gaijin.net شوید و سپس به بخش gifts رفته و پیغامی مبنی بر اینکه “محصول X از طرف کاربر Y برای شما ارسال گردیده است.تایید می کنید؟” را تایید کنید.لطفا دقت کنید که در صورت رد کردن این پیغام و تایید نکردن آن،محصول به اکانت شما اضافه نمی شود و سفارش شما از بین میرود و مسئولیت آن به عهده خود شما می باشد.

نکته : دقت کنید در صورت تایید نکردن سفارش خود پس از آنکه پیغام هدیه در بازی برای شما ارسال می شود،محصول مورد نظر برگشت خورده و با توجه به اینکه دسترسی مستقیم به مسترکارت و حساب از ایران وجود ندارد،امکان پیگیری وجود نداشته و فروشگاه وارتاندر ایران مسئولیتی در این زمینه ندارد.

نکته : در صورت وارد کردن آیدی اشتباه،امکان برگشت یا جابجایی سفارشات موجود نمی باشد و فروشگاه وارتاندر ایران مسئولیتی در این زمینه ندارد.

نکته : در صورتی که پیغام برای شما ارسال نشد،بازی را یکبار بسته و مجددا اجرا نمایید.

مرحله چهارم

در این مرحله و پس از تایید پیغام دریافت هدیه،یک باز بازی را بسته و مجددا اجرا نمایید.سفارش شما با موفقیت انجام و تکمیل شد.با اجرای مجدد بازی شما قادر خواهید بود محصول خود را در بازی مشاهده کنید.

همچنین ایمیلی از طرف warthunder.com برای ایمیل اکانت شما مبنی بر تایید دریافت هدیه ارسال می شود.

نکات ضروری

۱-لطفا در نوشتن آیدی بازی خود خیلی دقت کنید.زیرا امکان برگشت وجه یا جابجایی محصول بین اکانت ها وجود ندارد و کلیه مسئولیت های وارد کردن آیدی بازی به عهده کاربران می باشد.

۲-پس از آنکه خرید محصول توسط ما برای اکانت شما انجام شود،بلافاصله پیام دریافت هدیه برای شما ارسال می شود که دقت کنید و آن را تایید نمایید.در صورتی که پیامی دریافت نکردید بازی را یکبار بسته و مجددا اجرا نمایید.

در صورت داشتن هرگونه سوال یا دریافت پشتیبانی می توانید از طریق شماره های تماس ما یا از طریق شبکه های اجتماعی یا از طریق سیستم تیکت با ما در تماس باشد.